Termos Condições Informações do Cliente

I. Termos e Condições Gerais
§ 1 Disposições de base

(1) Os seguintes termos e condições aplicam-se a todos os contratos que celebre connosco como prestador (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)). Salvo acordo em contrário, a inclusão de quaisquer termos e condições próprios usados por si é contestada.

(2) Entende-se por consumidor, na aceção das disposições seguintes, qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico com fins que não podem ser predominantemente atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente. Empresário é qualquer pessoa singular ou coletiva ou sociedade de pessoas com capacidade jurídica que atue no exercício da sua atividade profissional ou comercial independente aquando da celebração de um negócio jurídico.

§ 2 Celebração do contrato
(1) O objeto do contrato é a venda de bens.
As nossas ofertas na Internet não são vinculativas e não são uma oferta vinculativa para celebrar um contrato.
(2) Pode submeter uma oferta de compra vinculativa (encomenda) através do sistema de carrinho de compras online.
Neste caso, os bens destinados à compra são armazenados no “carrinho de compras”. Você pode usar o botão correspondente na barra de navegação para chamar o “carrinho de compras” e fazer alterações lá a qualquer momento. Depois de ligar para a página “Checkout” e inserir os dados pessoais, bem como as condições de pagamento e envio, todos os dados do pedido serão exibidos novamente na página de visão geral do pedido.
Antes de submeter a encomenda, tem a oportunidade de verificar novamente toda a informação aqui, alterá-la (também através da função “voltar” do navegador de internet) ou cancelar
a compra.Ao submeter a encomenda através do botão “comprar”, submete-nos uma oferta vinculativa.
Primeiro, receberá um e-mail automático sobre a receção da sua encomenda, que ainda não conduz à celebração do contrato.

(3) A aceitação da oferta (e, portanto, a celebração do contrato) ocorre no prazo de 2 dias por confirmação em forma de texto (por exemplo, e-mail), em que a execução da encomenda ou entrega dos bens lhe é confirmada (confirmação da encomenda).
Se você não recebeu uma mensagem correspondente, você não está mais vinculado ao seu pedido. Neste caso, quaisquer serviços já prestados serão reembolsados imediatamente.

(4) O tratamento da encomenda e a transmissão de todas as informações necessárias para a celebração do contrato são parcialmente automatizados por correio eletrónico. Deve, portanto, certificar-se de que o endereço de e-mail que nos forneceu está correto, que a receção dos e-mails está tecnicamente assegurada e, em particular, que não é impedida por filtros de SPAM.

§ 3 Bens
desenhados individualmente(1) Deverá fornecer-nos as informações, textos ou ficheiros necessários para o design individual dos produtos através do sistema de encomendas online ou por e-mail, no mais tardar após a celebração do contrato. As nossas especificações relativas aos formatos de ficheiro devem ser respeitadas.

(2) Compromete-se a não transmitir quaisquer dados cujo conteúdo viole os direitos de terceiros (em particular direitos de autor, direitos de nome, direitos de marca registada) ou viole as leis existentes. Você nos indeniza expressamente contra todas as reivindicações reivindicadas por terceiros neste contexto. O mesmo se aplica aos custos da representação legal exigida neste contexto.

(3) Não verificamos a exatidão dos dados transmitidos e não assumimos qualquer responsabilidade por erros a este respeito.

§ 4 Direito de Retenção, Reserva de Propriedade

(1) Só pode exercer um direito de retenção se este disser respeito a reclamações decorrentes da mesma relação contratual.

(2) Os bens permanecem nossa propriedade até que o preço de compra tenha sido pago na totalidade.

(3) Se for empresário, aplicar-se-á, além disso, o seguinte:

a) Reservamo-nos a propriedade dos bens até que todas as reclamações decorrentes da relação comercial em curso tenham sido totalmente resolvidas. Antes da transferência de propriedade dos bens sujeitos a reserva de propriedade, não é permitido o penhor ou a transferência de garantia.

b) Pode revender os bens no decurso normal da sua atividade. Neste caso, você nos atribui todas as reivindicações no valor da fatura que surgem da revenda, e nós aceitamos a cessão. Estão igualmente autorizados a cobrar o crédito. No entanto, se não cumprir devidamente as suas obrigações de pagamento, reservamo-nos o direito de cobrar a reclamação.

c) Em caso de combinação e mistura dos bens sujeitos a reserva de propriedade, adquirimos a copropriedade do novo item na proporção do valor da fatura dos bens sujeitos a reserva de propriedade para os outros itens processados no momento do processamento.

d) Comprometemo-nos a liberar os títulos a que temos direito a seu pedido, na medida em que o valor realizável dos nossos títulos exceda o crédito a ser garantido em mais de 10%. A seleção dos títulos a libertar depende de nós.

§ 5 Garantia

(1) Os direitos de responsabilidade legal por defeitos existem.

(2) Como consumidor, você é solicitado a verificar o item imediatamente após a entrega quanto à integridade, defeitos óbvios e danos de transporte e a informar-nos a nós e à transportadora de quaisquer reclamações o mais rápido possível. Se você não cumprir com isso, isso não terá efeito sobre suas reivindicações de garantia legal.

(3) Na medida em que você é um empresário, o seguinte se aplicará em derrogação das disposições de garantia acima:

a) Apenas as nossas próprias informações e a descrição do produto do fabricante são consideradas como tendo sido acordadas quanto à natureza do artigo, mas não outra publicidade, elogios públicos e declarações do fabricante.

b) Em caso de defeitos, oferecemos garantia a nosso critério por meio de reparo ou entrega subsequente. Se a solução do defeito falhar, pode exigir uma redução ou rescindir o contrato à sua discrição. A correção do defeito será considerada como tendo falhado após uma segunda tentativa malsucedida, salvo indicação em contrário pela natureza do item ou do defeito ou pelas outras circunstâncias. Em caso de retificação, não temos de suportar os custos acrescidos incorridos pela transferência dos bens para um local diferente do local de execução, desde que o envio não corresponda ao uso pretendido dos bens.

c) O período de garantia é de 2 anos a partir da data de entrega dos bens. A redução do prazo não se aplica:
aos danos culposamente causados que nos sejam imputáveis por danos à vida, à integridade física ou à saúde e no caso de outros danos causados intencionalmente ou por negligência grave;
na medida em que tenhamos ocultado fraudulentamente o defeito ou assumido uma garantia para o estado do artigo;
no caso de artigos que tenham sido utilizados para um edifício de acordo com a sua utilização habitual e que tenham causado o seu defeito;
no caso de reclamações de recurso estatutário que você tem contra nós em conexão com direitos de defeito.

§ 6 Escolha da lei, local de execução, local de jurisdição

(1) É aplicável a lei alemã. No caso dos consumidores, esta escolha da lei aplicável só se aplica na medida em que não prive a proteção conferida por disposições imperativas da lei do Estado da residência habitual do consumidor (princípio da favorabilidade).

(2) O local de prestação de todos os serviços decorrentes das relações comerciais existentes connosco, bem como o local de jurisdição, é a nossa sede social, na medida em que não seja um consumidor, mas um comerciante, uma entidade jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público. O mesmo se aplica se não tiver um foro geral na Alemanha ou na UE ou se o seu local de residência ou residência habitual não for conhecido no momento em que a ação é apresentada. O direito de recorrer para o tribunal noutro local legal de jurisdição não é afetado por esta situação.

(3) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Venda Internacional de Mercadorias não se aplicam expressamente.

_______________________________________________________________________________________

II. Direito de retirada para os consumidores

(Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico com fins que não podem ser predominantemente atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente.)

Cancelamento

Retirada

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem apresentar motivos. O prazo de levantamento é de catorze dias a contar do dia em que você ou um terceiro designado por si, que não seja o transportador, tomou posse das mercadorias, desde que tenha encomendado uma ou mais mercadorias no âmbito de uma ordem uniforme e estas sejam ou serão entregues uniformemente; – em que você ou um terceiro designado por si que não seja o transportador tenha tomado posse das últimas mercadorias, desde que tenha encomendado várias mercadorias sob uma única encomenda e sejam entregues separadamente; – em que você ou um terceiro designado por si, que não seja o transportador, tenha tomado posse da última remessa ou peça parcial, caso tenha encomendado mercadorias entregues em várias remessas parciais ou peças; Para exercer o seu direito de retirada, deve informar-nos (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt), Peisserstraße 60, 85053 Ingolstadt, Alemanha, número de telefone: +49 (0) 15257767717, endereço de e-mail: info@treppenplus.de) da sua decisão de rescindir deste contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Para cumprir o período de levantamento, é suficiente que envie a notificação do exercício do direito de retirada antes do término do período. Se desistir deste contrato, devemos reembolsá-lo todos os pagamentos que recebemos, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do facto de ter escolhido um tipo de entrega diferente da mais barata que oferecemos), sem atraso excessivo e, no máximo, dentro de catorze dias a contar do dia, Recebemos a notificação da sua retirada deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação original, salvo acordo expresso em contrário consigo; Em nenhum caso lhe será cobrada qualquer taxa por este reembolso. Podemos reter o reembolso até recebermos os bens de volta ou até que apresente prova de que devolveu os bens, o que for o mais antigo. Deve devolver ou entregar os bens sem demora indevido e, em qualquer caso, não mais tardar do que catorze dias a contar do dia em que nos informa da retirada deste contrato. O prazo é cumprido se enviar os bens antes do término do período de catorze dias. Suporta os custos diretos de devolver bens que podem ser enviados por encomenda, bem como os custos diretos de devolver bens que não podem ser enviados por encomenda. Os custos dos bens que não podem ser enviados por encomenda são estimados num máximo de cerca de 400,00 EUR. Só têm de pagar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se deve ao manuseamento dos mesmos, sem necessidade de verificar a natureza, características e funcionamento dos produtos. O direito de retirada não se aplica a contratos – para a entrega de bens que não são pré-fabricados e cuja produção uma seleção individual ou determinação pelo consumidor é decisiva ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor; – para a entrega de bens que possam deteriorar-se rapidamente ou cuja data de validade seja rapidamente ultrapassada; – para o fornecimento de bebidas alcoólicas, cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato, mas que pode ser entregue até 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor atual depende das flutuações do mercado sobre as quais o empresário não tem influência; – para a entrega de jornais, revistas ou revistas, com exceção de contratos de subscrição. O direito de retirada expira prematuramente no caso de contratos – para a entrega de bens selados que não sejam adequados para devolução por razões de proteção da saúde ou higiene, caso o seu selo tenha sido removido após a entrega; – para a entrega de mercadorias se estas tenham sido inseparavelmente misturadas com outras mercadorias após a entrega devido à sua natureza;

_______________________________________________________________________________________

III. Informação para o Cliente

Identidade do vendedor

JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)
Ingolstädter Str. 19
851 39 Wettstetten, Alemanha

Sítio Web: www.treppenplus.de

Correio eletrónico: info@treppenplus.de